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PLAZOS DE ENTREGA
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Productos BioHort: el plazo de entrega es de aproximadamente 30 días naturales desde la fecha de pedido.
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Resto de productos: envío en un plazo estimado de 48 a 72 horas (días laborables), salvo excepciones por volumen o transporte especial.
DEVOLUCIONES
Política de devoluciones (España)
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción, conforme al derecho de desistimiento recogido en la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
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